CSEAI

Customer Service Experience Association Indonesia (CSEAI)

peresmian
customer service experience association Indonesia

Mari bergabung menjadi anggota dan komunitas Customer Service Experience Association Indonesia (CSEAI)

Kegiatan Kami

Service

Certification

Membership Benefit

Jadwal kegiatan Kami

Seminar

Sharing Session

Certification

Conference & Award

Seputar CSEAI

Customer Service Experience Assosiation Indonesia (CSEA Indonesia) pertama kali didirikan pada tanggal 25 Juni 2021, dimana para praktisi dari dunia customer service melihat perkembangan dunia service mengalami kemajuan setiap harinya, dan tidak bisa dipungkiri bahwa keberadaan customer service sangat penting dalam dunia bisnis sekarang ini.

Customer Service Experience Berawal dari Niat

Steve Jobs pernah berkata “Get closer than ever to your customers. So close that you tell them what they need well before they realize it themselves.” Semakin dekat kita dengan pelanggan semakin kita mengetahui apa yang diinginkan oleh pelanggan itu. Ini merupakan benar-benar langkah awal dari customer experience (CX).

Our Video

Grand Launching
CSEAI

Basic Knowledge Of Customer Experience (Part 2)

Basic Knowledge Of Customer Experience (Part 1)

Customer Service Expert Recommending You

Di dunia serba diginal sekarang ini, persaingan harga, iklan yang jor-joran sudah tidak jamannya lagi karena semua informasi sangat mudah didapatkan. Salah satu cara yang bisa dilakukan oleh perusahaan adalah membangun customer experience untuk pelanggan.
Rudyanto HP Manullang, Ph.D
Chairman of CSEAI