CSEAI

Tentang CSEAI

Customer service experience Asociation Indonesia (CSEA Indonesia) adalah suatu perkumpulan yang memiliki jiwa melayani pada pelanggan. CSEA Indonesia didirikan oleh para practisi yang bergerak di dunia layananan bisnis. Mengingat perkembangan dunia layanan bisnis yang berkembang begitu cepat maka CSEA Indonesia adalah merupakan satu tempat untuk sharing informasi yang terkait dengan dunia layanan melalui seminar, training, workshop, penghargaan, ataupun program lainnya.

VISI

Menjadi tempat bernaung para Customer Service Profesional yang handal, dalam bekerja dan progresif untuk meningkatkan pencapaian target perusahaan sesuai dengan harapan pelanggan.

MISI

Menyelenggarakan pendidikan, pelatihan, konsultasi, penelitian, dan pengembangan bidang Customer Service dengan mengoptimalkan sumber daya manusia yang berkompetensi dan jejaring kerja sama yang luas dan bersinergis dengan mitra yang terkait melalui Customer Service Experience Association Indonesia (CSEAI )

STRUKTUR ORGANISASI